Управление качеством: учебник по специальности «Менеджмент организации». Т.А. Салимова

Управление качеством: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации». Т.А. Салимова

Разбирается методологические основы курса «Управление качеством», содержание современных тенденций управления качеством в отечественной и зарубежной практике, вопросы разработки и внедрения системы менеджмента качества и организации; раскрыты проблемы формирования государственной политики в области качества, цели, принципы, модели и механизмы реализации национальных и международных конкурсов в этой области.
Рассматриваются эволюция и многоаспектность категории «качество», научные и практические подходы к управлению качеством – формирование и развитие научных школ по управлению качеством, системный подход к управлению качеством, включая формирование системы менеджмента в организации.
Показаны современные подходы к управлению качеством, включая международные и национальные премии в области качества и современные тенденции управления качеством.
Обсуждается управление проектами, программами и портфелями проектов - организационные структуры управления и система управления; корпоративные информационные системы.
Для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации, магистрантов направления «Менеджмент», а также для аспирантов и слушателей системы дополнительного образования.