Организационная коммуникация. Адреас П. Мюллер, Альфред Кизер
Организационная коммуникация. Адреас П. Мюллер, Альфред Кизер
Организационная коммуникация информирует и направляет в них действия людей и поэтому является важным аспектом деятельности организаций, нередко выходящей за пределы формальных правил, должностных инструкций. Часто ее считают чем-то скрытным – слухами, корпоративными мифами. Фактически, это способ формирования не только деятельности, но и корпоративной культуры, ценностей и стратегий организации.
Рассматривается интерактивная деятельность и структура предприятий, формирование в них организационной реальности, структура и действенность, взаимосвязи и средства диалога.
Обсуждается риторика организаций – значимость сюжета, идентификация базовых концепций, эмпирическое исследование миссий и метафорическое самоописание.
Анализируется коммуникативная структура организационной культуры – коммуникация в группах, социабельность, повседневная коммуникация, рост системного общества и структурные трансформации в религии.
Разбираемый подход – применение научной лингвистики в организационной практике будет интересен не только специалистам по прикладной лингвистике, теории коммуникации, организационной психологии, теории коммуникации, организационной психологии, но и практикам, которые хотят разобраться в этой проблеме.