Дизайн работ в организациях. Психология труда и организационная психология. Эрик Кирхлер, Эрик Хёльцл

Дизайн работ в организациях. Психология труда и организационная психология. Э. Кирхлер, Эрик Хёльцл
Третья книга по психологии труда и организационной психологии известных австрийских ученых Венского Университета с большим практическим опытом работы содержит основные теоретические идеи и практические методы, используемые в настоящее время в этой области; рассматривается известная каждому практику в области управления задача – как лучше распределить задания между персоналом? Анализируются основные теоретические идеи и практические методы эффективного распределения работ внутри организации, а также способы анализа продуктивности деятельности. В первой главе рассматривается все, что относится к индивидуальной и коллективной работе – трудовые занятия, рабочие помещения и производственный климат, трудовые действия и деятельность на сенсомоторном и интеллектуальном уровнях, оперативные системы отображения информации работающим человеком, методы оценки трудности заданий. Во второй главе содержатся сведения по оценке деятельности и удовлетворенности сотрудников своей работой, включая ее организацию; приводятся теоретические модели и различные методы оценки удовлетворенности, трудовой нагрузки, стресса и его последствий. В третьей главе излагаются сведения по организационной психологии и проектированию деятельности. Книга имеет ярко выраженную практическую направленность, так как содержит практические рекомендации для оценки удовлетворенности работой, трудовой нагрузки, стресса и его последствий, а также факторов, влияющих на здоровье персонала в ходе выполнения работ. Она хорошо иллюстрирована рисунками и таблицами, облегчающими понимание длинных словесных описаний излагаемого предмета. Очень полезен глоссарий, содержащий русскоязычный перевод и толкование терминов, распространенных в зарубежных и переводных источниках по психологии труда и организационной психологии. Предназначено руководителям организаций разного уровня, менеджерам по работе с персоналом, а также специалистов в области психологии труда и организационной психологии.