закрыть
Предзаказ на книгу
Осталось всего: 1
645
р.
Купить
Помощь. Как ее предлагать, оказывать и принимать
Автор: Эдгар Шейн
ISBN: 978-5-00117-843-9
Год издания: 2019
Формат книги: 60х90/16
Кол-во страниц: 192
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Тип обложки: Переплёт
Вес: 398 гр.
Описание
Книга гуру организационного развития Эдгара Шейна о фундаментальной деятельности человека — помощи: о том, как ее предлагать и принимать.
Случалось ли вам давать советы или консультировать? Бросаться выручать тех, кто нуждается в поддержке? Что-то чинить или просить об одолжении? Отношения помощи пронизывают нашу жизнь. Мы вкладываем свое время, эмоции, идеи, умения и ждем взамен хотя бы благодарности. Но помощь не всегда бывает своевременной или достаточной, а порой, скажем честно, в ней не нуждаются. Как сделать, чтобы все участники процесса были довольны?
В этой книге автор на множестве практических примеров рассматривает:
• помощь полезную и бесполезную;
• социальные и психологические механизмы помощи;
• динамику отношений помощи;
• виды помощи и роли.
Вы узнаете, как выстроить процесс коммуникации, в том числе в командной работе, с каких вопросов начинается оказание помощи, поймете, как вести себя, будучи помощником или принимающим помощь.
Для всех, кто принимает и предлагает помощь: от волонтеров и родителей до менеджеров и предпринимателей.
От автора
Помощь — это сложный феномен. Задача этой книги — прояснить, когда помощь бывает полезной, а когда — не уместной.
За годы своей работы я часто размышлял на эту тему. Почему одни занятия идут во благо, а другие нет? Почему коучинг и экспериментальное обучение зачастую более эффективны, чем традиционные лекции? Почему, когда я имею дело с клиентами, лучше работает метод фокусировки внимания на процессе, чем на содержании, то есть на том, как делать, нежели на том, что делать? Моя цель — помочь читателю понять механизмы оказания помощи, когда о ней просят, и ее получения, когда в ней нуждаются.
Случалось ли вам давать советы или консультировать? Бросаться выручать тех, кто нуждается в поддержке? Что-то чинить или просить об одолжении? Отношения помощи пронизывают нашу жизнь. Мы вкладываем свое время, эмоции, идеи, умения и ждем взамен хотя бы благодарности. Но помощь не всегда бывает своевременной или достаточной, а порой, скажем честно, в ней не нуждаются. Как сделать, чтобы все участники процесса были довольны?
В этой книге автор на множестве практических примеров рассматривает:
• помощь полезную и бесполезную;
• социальные и психологические механизмы помощи;
• динамику отношений помощи;
• виды помощи и роли.
Вы узнаете, как выстроить процесс коммуникации, в том числе в командной работе, с каких вопросов начинается оказание помощи, поймете, как вести себя, будучи помощником или принимающим помощь.
Для всех, кто принимает и предлагает помощь: от волонтеров и родителей до менеджеров и предпринимателей.
От автора
Помощь — это сложный феномен. Задача этой книги — прояснить, когда помощь бывает полезной, а когда — не уместной.
За годы своей работы я часто размышлял на эту тему. Почему одни занятия идут во благо, а другие нет? Почему коучинг и экспериментальное обучение зачастую более эффективны, чем традиционные лекции? Почему, когда я имею дело с клиентами, лучше работает метод фокусировки внимания на процессе, чем на содержании, то есть на том, как делать, нежели на том, что делать? Моя цель — помочь читателю понять механизмы оказания помощи, когда о ней просят, и ее получения, когда в ней нуждаются.
Близкие по теме
-
Осталось всего: 1
Автор: Щукин Я.
Рубрика: Психология общения и взаимодействия
ISBN: 978-5-6047291-3-7
Год издания: 2022
975 р.Купить -
Осталось всего: 3
Автор: Федосова А.
Рубрика: Общая психология
ISBN: 978-5-7913-0190-1
Год издания: 2022
840 р.Купить -
Осталось всего: 1
Автор: Крист Джеймс Джей
Рубрика: Психология общения и взаимодействия
ISBN: 978-5-00195-389-0
Год издания: 2022
634 р.Купить -
Осталось всего: 2
Автор: Дерябо С., Ясвин В.
Рубрика: Психология общения и взаимодействия
ISBN: 978-5-89357-404-3
Год издания: 2021
683 р.Купить -
Осталось всего: 2
Автор: Уильям Шутц
Рубрика: Психология общения и взаимодействия
ISBN: 978-617-7528-13-5
Год издания: 2019
556 р.Купить -
Автор: Кристин Шатене
Рубрика: Психология общения и взаимодействия
ISBN: 978-617-7528-66-0
Год издания: 2021
507 р.Купить