Авторизация | Регистрация
Авторы от А до Я Расширенный поиск
-
-
товара: 0 шт.
на сумму: 0 руб.
пн-пт с 1000 до 1800
8 (499)
973-25-13
Задать вопрос
Доставка
Оплата
Экономика. Экономические науки
Торговое дело. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. Учебник
Осталось всего: 1
827 р.
Купить

Торговое дело. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. Учебник

Автор: Чкалова О.В.
ISBN: 978-5-91134-804-5/1
Год издания: 2015
Формат книги: 60х90/16
Кол-во страниц: 384
Издательство: Форум
Тип обложки: Переплёт
Вес: 450 гр.

Описание

В учебнике обобщен мировой и отечественный опыт развития магазинных и внемагазинных форм торговли. Описаны классические и современные инструменты организации и технологии торговых предприятий, а также даны рекомендации по их применению. Приведена методика для оценки месторасположения торгового предприятия. Освещаются вопросы организации торгово-технологического процесса. Значительное внимание уделяется мерчандайзингу, как науке и практике управления продвижением товаров на местах продаж.

Рассмотрены правовые вопросы обслуживания покупателей и работа с рекламациями как средство повышения лояльности покупателей. Приведена методика SERVQUAL для оценки качества торговой услуги.

Учебник сопровождается заданиями для практических занятий и самостоятельной работы, вопросами и тестами для проверки освоения компетенций, глоссарием.
Близкие по теме
  • Завтра 3.0. Трансакционные издержки и экономика совместного использования
    Осталось всего: 1
    Автор: Мангер Майкл
    Рубрика: Экономика. Экономические науки
    ISBN: 978-5-7598-2191-5
    Год издания: 2021
    344 р.
    Купить
  • Кризис без конца? Крах западного процветания
    Автор: Гэмбл Эндрю
    Рубрика: Экономика. Экономические науки
    ISBN: 978-5-7598-1522-8
    Год издания: 2018
    329 р.
    Предзаказ
  • Индивидуализм и экономический порядок
    Автор: Фридрих Хайек
    Рубрика: Экономика. Экономические науки
    ISBN: 978-5-91603-125-6
    Год издания: 2021
    329 р.
    Предзаказ
  • Экономические циклы. Часть I
    Автор: Хайек Ф.
    Рубрика: Экономика. Экономические науки
    ISBN: 978-5-906401-84-7
    Год издания: 2018
    358 р.
    Предзаказ
  • История экономики зарубежных стран. Учебное пособие. 2-е изд.
    Осталось всего: 1
    Автор: Савельев В.Н.
    Рубрика: Экономика. Экономические науки
    ISBN: 978-5-16-009555-4
    Год издания: 2015
    624 р.
    Купить
  • Новая архитектура фондового рынка и финансового пространства России
    Осталось всего: 1
    Автор: Булатов В.В.
    Рубрика: Экономика. Экономические науки
    ISBN: 978-5-02-037035-7
    Год издания: 2009
    198 р.
    Купить