Доставка и оплата

Стоимость заказа состоит из цены заказанных книг и стоимости доставки.

Сроки и стоимость доставки определяются исходя из адреса доставки и выбранного способа доставки (в Пункт самовывоза или Курьером).

Бесплатная доставка - при суммарной цене заказанных книг от 3500 руб.
Интернет-магазин Totbook отправляет заказы только службой доставки СДЭК по России, в Беларусь и Казахстан.

Оплата заказа — при получении. Доступные методы оплаты (банковской картой, СБП или наличными) отображаются при оформлении Вашего заказа после указания конкретного выбранного Вами адреса или пункта самовывоза.

Возврат товара — любой службой доставки на почтовый адрес Издательства, указанный на этом сайте в разделе «Контакты».
Возврат покупателю денежных средств за ранее заказанный товар осуществляется на банковский счёт и возможен только лицу, ранее оплатившему этот заказ, при условии возврата товара в Издательство в неповреждённом виде с сопроводительным письмом, в котором должны быть указаны:
 - причина, по которой следует произвести возврат средств,
 - сумма денежных средств к возврату,
 - номер заказа,
 - название возвращаемого товара (книги, либо нескольких книг),
 - полные реквизиты лица для возврата средств